Polityka wysyłki

Dostawa — Śnieżkowo

Obszar i koszt dostawy

Zamówienia dostarczamy na terenie Polski. Standardowa dostawa jest bezpłatna dla każdego zamówienia, bez minimalnej wartości koszyka. Koszt dostawy jest uwzględniony w cenach produktów — w koszyku nie doliczamy opłaty za standardową dostawę na terenie Polski.

Realizacja i informacja o wysyłce

Informacje o dostępności oraz terminie realizacji konkretnego produktu są podawane przy ofercie i w toku składania zamówienia. Produkty z jednego zamówienia mogą być wysłane w osobnych paczkach. Po nadaniu przesyłki przekazujemy informację o wysyłce oraz numer do śledzenia, jeżeli przewoźnik go udostępnia.

Problemy z przesyłką

Jeżeli przesyłka nie dotarła, jest uszkodzona albo niekompletna, napisz do nas, podając numer zamówienia i opis problemu. Zdjęcia uszkodzonej przesyłki lub produktu mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z dokumentem „Zwroty i reklamacje”.

Jeżeli zauważysz błąd w adresie dostawy, skontaktuj się z nami niezwłocznie; po nadaniu zmiana danych może być niemożliwa.

Kontakt ze sprzedawcą: pomoc.zwierzoczek@gmail.com, tel. 792 018 311.

Sprzedawca: Svitlana Kulczycka, ul. Zielona 19, Puławy, tel. 792 018 311, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (bez NIP i REGON).