Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu Śnieżkowo

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep Śnieżkowo prowadzi Svitlana Kulczycka, ul. Zielona 19, Puławy, tel. 792 018 311, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (bez NIP i REGON). Sklep jest dostępny pod aktualnym adresem sniezkowo.pl.

Kontakt ze sprzedawcą: pomoc.zwierzoczek@gmail.com, tel. 792 018 311.

2. Zasady ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż online produktów prezentowanych w aktualnych ofertach, w szczególności akcesoriów do domu, prezentów i praktycznych dodatków. Dostawy realizowane są na terenie Polski. Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu, aktualnej przeglądarki i aktywnego adresu e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

3. Składanie zamówienia

Wybierz produkt i wariant, dodaj go do koszyka, podaj dane niezbędne do dostawy i rozliczenia, sprawdź podsumowanie oraz potwierdź zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty. Przed złożeniem zamówienia możesz poprawić dane i zawartość koszyka. Umowę uważa się za zawartą po otrzymaniu wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

Podawaj prawidłowe dane kontaktowe i adresowe. W razie błędu lub potrzeby zmiany zamówienia niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą.

4. Ceny, płatność i dostawa

Ceny widoczne przy produktach są cenami brutto w PLN. Wiążąca jest cena w podsumowaniu zamówienia w chwili jego składania. Standardowa dostawa na terenie Polski jest bezpłatna bez progu wartości zamówienia. Dostępne metody płatności są prezentowane w procesie składania zamówienia; sklep nie przechowuje danych kart płatniczych. Realizacja opłacanego z góry zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Informacje o dostępności i terminie realizacji konkretnego produktu podaje oferta i podsumowanie zamówienia. Produkty mogą dotrzeć w osobnych paczkach. Szczegółowe zasady znajdują się w polityce wysyłki.

5. Odstąpienie i reklamacje

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odebrania towaru bez podania przyczyny, z wyjątkami ustawowymi. Zasady zwrotu, oświadczenie i informacje o kosztach zawiera dokument „Zwroty i reklamacje”. Reklamacje zgłaszaj na pomoc.zwierzoczek@gmail.com. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych przepisami i udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni.

6. Dane osobowe

Administratorem danych jest sprzedawca. Cele, podstawy, odbiorców, okresy przechowywania i prawa opisano w polityce prywatności dostępnej w sklepie.

7. Rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe

Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich i pozasądowych trybów Inspekcji Handlowej. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili jego złożenia.